Cambios y Devoluciones
En Casio by Timesquare, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca el reloj en su estuche original, asegurándote de incluir todos los manuales, etiquetas y certificados de garantía sin señales de uso.
Envío del Producto
Pega la guía de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el centro de mensajería más cercano a tu ubicación.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo modelo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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